المركز العربي الطبي: إنطلاق فعاليات يوم التغيير بالتعاون مع مجلس إعتماد المؤسسات الصحية HCAC
شارك المركز العربي الطبي اليوم بفعاليات يوم التغيير العاشر وذلك بالتعاون مع مجلس إعتماد المؤسسات الصحية HCAC تحت عنوان “صوت المريض أساس الرعاية” لهذا العام حيث قدم المركز تعهده المتمثل بنظام الاستبانات الالكتروني الجديد والمطور لجمع وقياس رضا المرضى والمراجعين وترسيخاً لنص التعهد الخاص في هذا المضمار والذي ينص على التالي: “يتعهد المركز العربي الطبي بإعلام جميع المرضى بأن صوتهم ،رأيهم ورضاهم هو مؤشر القياس الاساسي والمحرك لعمليات التطوير ،التحسين والتحديث لجميع الخدمات المقدمة ، ولضمان ذلك نقوم بتوفير جميع الوسائل والطرق لتسهيل وضمان سماع صوت المريض من خلال استحداث نظام الكتروني متطور يضمن الوصول لجميع المرضى والحصول على رأيهم ومستوى رضاهم او اي اقتراح او شكوى لديهم بالاضافة الي المقابلات المباشرة مع المرضى”.
كما شارك قسم التغذية – دائرة الخدمات الفندقية في المركز العربي الطبي اليوم بفعاليات يوم التغيير العاشر وذلك بالتعاون مع مجلس إعتماد المؤسسات الصحية HCAC تحت عنوان “صوت المريض أساس الرعاية” لهذا العام حيث قام بتقديم وجبات خاصة متميزة ومعدة بالعناية المعهودة من القسم في ترسيخ للإستجابة المطلقة لمتطلبات المرضى المختلفة بحسب حالاتهم. كما تم تقديم الاطعمة المختلفة والحلوى الصحية على المرضى ومرافقيهم على أسرة الشفاء متمنين للجميع العافية والسلامة.
